(1)作业功能

叉车的基本作业功能分为水平盘运、堆垛/取货、装货/搬货、拣选。按照企业所要达到的作业功能可以从上边先容的车型中初步确定。另外，特殊的作业功能会影响到叉车的具体配置，如盘运的是纸卷、铁水等，需要叉车安装属具来完成特殊功能。

(2)作业要求

叉车的作业要求包括托盘或货物规格、晋升高度、作业通道宽度、爬坡度等一般要求，同时还需要考虑作业效率(不同的车型其效率不同)、作业习惯(如习惯坐驾还是站驾)等方面的要求。