可查看任务坐席状态及坐席执行情况

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可查看任务坐席状态及坐席执行情况

广东省-广州市-荔湾区 1199人看过 2020-11-24

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周咩

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云呼叫中心中具有任务管理功能，可显示当前销售人员的外呼任务，包括进行中外呼任务、计划外呼任务，也可直接开始外呼任务。管理员可查看已创建任务进度、外呼效果、通话效果、通话时长统计，并可查看任务坐席状态及坐席执行情况。